技術支持 Technical Support

  • 源中機箱產品電源接入安裝手冊

    源中機箱產品電源輸入類型有:220V交流輸入、-48V直流輸入以及240V高壓直流輸入。正式部署過程中,必須使機箱殼體可靠接地。這樣才能保證機箱產品長時間可靠運行。具體各種標準機箱的不同電源接入方式,以及使機箱可靠接地的方式。
    請下載安裝手冊。
  • 源中機箱智能風扇框軟件升級操作手冊

    源中機箱智能風扇框,支持離線進行風扇框軟件升級以及軟件參數修改。只要有一臺可以進行串口通信的電腦和源中專用的串口燒錄線纜,就可以在一分鐘內輕松完成風扇框軟件升級以及軟件參數修改。具體操作手冊。
    請您點擊下載。

源中作為資深的機箱系統解決方案供應商,擁有完善的組織架構和資深的技術支持團隊。我們始終以客戶滿意為第一目標,快速響應客戶技術支持需求。無論本地或者異地都能得到源中技術支持工程師7*24小時電話支持,遠程進行問題診斷與分析,提供專業的故障排查、解決問題的服務。

當設備發生的故障不能遠程排除而需要現場服務的時候,我們會安排技術支持工程師趕赴現場解決問題。

您還可以發郵件到下面的郵箱:[email protected],我們將盡快聯系您協助您解決您的問題。

如您有任何關于產品的問題需要咨詢解答,請撥打電話:021-20960410,我們將向您提供專業的咨詢與解答。


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